Unsere Nutzungsbedingungen / Datenschutz

Allgemeine Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärung für unsere Dienste polleninformation.at, www.ean-net.org, pollentagebuch.at, ragweedfinder.at, polleninformation.eu und app (pollen app+)

Die App Pollen+, pollentagebuch.at, ragweedfinder.at, polleninformation.at, polleninformation.eu und ean-net.org sind Projekte des Vereins Österreichische Polleninformation in Kooperation mit COPERNICUS, FMI (Finnisches Meteorologisches Institut), GeoSphere Austria GmbH und AZ Pollen Research GmbH.

Die Projekte wurden teilweise von verschiedenen Partnern aus der pharmazeutischen Industrie finanziert, was jedoch keine Rechte an den durch diese Dienste generierten Daten begründet. Wir gewähren keinen Zugang zu persönlichen, anonymisierten oder anderen Datensätzen und geben diese auch nicht an Dritte weiter.

Die Ausweitung der Pollen-App auf Deutschland wurde von der Stiftung Deutscher Polleninformation (PID) und in Schweden vom Palynologischen Labor des Schwedischen Naturhistorischen Museums, jeweils in Zusammenarbeit mit dem Verein Österreichische Polleninformation, umgesetzt.

Soweit im Folgenden personenbezogene Bezeichnungen nur in der männlichen Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Männer und Frauen gleichermaßen.

Die enthaltenen Informationen ersetzen in keiner Weise eine professionelle Beratung oder Behandlung durch ausgebildete und anerkannte Ärzte. Wir bitten alle Nutzer mit gesundheitlichen Problemen, einen Arzt zu konsultieren. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Gesundheit haben, raten wir Ihnen, einen Arzt Ihres Vertrauens zu konsultieren, anstatt auf eigene Faust Behandlungen zu beginnen, zu ändern oder abzubrechen. Die Inhalte des Pollentagebuchs können und sollen nicht dazu verwendet werden, eigene Diagnosen zu stellen oder Behandlungen auszuwählen, anzuwenden oder abzubrechen.

1. Anwendungsbereich

Alle Angebote, Leistungen und/oder Lieferungen (nachfolgend "Leistungen" genannt), die wir auf den Internetportalen unter den Domains "www.pollentagebuch.at", "ragweedfinder.at", "polleninformation.at", "polleninformation.eu" einschließlich der App Pollen+ erbringen, erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung (gemeinsam "AGB" genannt) in der jeweils gültigen Fassung. Mit der Annahme und/oder Nutzung der Dienste erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

2. Dienstleistungen

Wir erbringen alle Leistungen nach Maßgabe der bestehenden technischen, wirtschaftlichen, betrieblichen und organisatorischen Möglichkeiten. Wir haften daher nicht für Unterbrechungen, Störungen, Verzögerungen, Löschungen, Fehlübertragungen oder Speicherausfälle im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste und/oder der Kommunikation mit dem Nutzer.

Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass die angebotenen Dienste auch durch die Nutzung fremder Netzbetreiber erbracht werden können. Die Verfügbarkeit der Dienste hängt daher von der technischen Bereitstellung der fremden Netzdienste ab. Wir übernehmen keine Verpflichtung, die angebotenen Dienste unterbrechungsfrei und zu jeder Zeit im Internet verfügbar zu halten. Dem Nutzer ist bekannt, dass wir keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit des Internetzugangs, die Übertragungsgeschwindigkeit und die Verfügbarkeit von Netzverbindungen und Zugängen haben.

Wir sind berechtigt, die Leistungen aus innerbetrieblichen Gründen, wie z.B. zu Wartungs- und Servicezwecken, für einen angemessenen Zeitraum zu unterbrechen. Vorübergehende Einschränkungen der Leistungserbringung können insbesondere aufgrund höherer Gewalt, Streik, Aussperrung und behördlicher Anordnungen sowie technischer Änderungen der Anlagen oder sonstiger für den ordnungsgemäßen oder verbesserten Betrieb erforderlicher Maßnahmen (wie z.B. Wartungsarbeiten, Reparaturen etc.) erfolgen, aus denen der Nutzer keine Ansprüche herleiten kann.

Der Nutzer ist berechtigt, unsere Dienste auf eigene Gefahr und Kosten zu nutzen und verpflichtet sich hiermit, die Dienste unter Beachtung der gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen und insbesondere jeden Missbrauch der Dienste zu unterlassen.

Soweit die Leistungen unentgeltlich erbracht werden, behalten wir uns das Recht vor, sie jederzeit nach vorheriger Ankündigung entgeltlich zu erbringen. Ein Anspruch auf Erbringung unentgeltlicher Leistungen besteht in keinem Fall.

Durch die Inanspruchnahme der Dienste kommt kein Vertragsverhältnis, insbesondere kein Beratungsvertrag zustande. Aus diesem Grund bestehen keine vertraglichen oder quasivertraglichen Ansprüche gegen uns.

3. Erklärung zum Datenschutz

Im Falle einer Registrierung erheben und verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten des Nutzers: Geschlecht, Altersgruppe, Geburtsmonat, E-Mail-Adresse, Wohnort sowie Daten zu Beschwerden und Symptomen, um den Zugang zu den Diensten zu ermöglichen und die Dienste zu nutzen. Mit der Registrierung und der Angabe der angegebenen personenbezogenen Daten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die Daten zu den angegebenen Zwecken verarbeiten. Alle vom Nutzer auf pollendiary.at, polleninformation.at,  ragweedfinder.at, polleninformation.eu und/oder dem Beschwerdemonitor in den Apps eingegebenen Daten werden statistisch und anonymisiert ausgewertet und für wissenschaftliche Zwecke und zur Verbesserung der Dienste verwendet. Die NutzerInnen profitieren von der Angabe ihres Standortes, der für die Nutzung bestimmter Dienste notwendig ist, um dem/der NutzerIn die entsprechenden Regionen und die dort herrschenden Bedingungen zuzuordnen. Nur so können aussagekräftige und gezielte Informationen bereitgestellt werden. Der Nutzer hat jedoch die Wahl zwischen der Angabe einer Postleitzahl oder der mobilen Lokalisierung. Die Angabe des Standortes wird ausschließlich für statistische Auswertungen verwendet und für wissenschaftliche Fragestellungen anonymisiert.

Mir ist bekannt, dass ich meine Zustimmung zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an folgende Adresse widerrufen kann kontakt(at)pollentagebuch.at oder infohub(at)polleninformation.at widerrufen kann, was zur Löschung meiner persönlichen Daten und Deaktivierung des Accounts führt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter. Wir lassen äußerste Sorgfalt walten, um die vom Nutzer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten und Informationen vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um die Privatsphäre der personenbezogenen Daten zu schützen.

3.1 Nutzung unserer mobilen Dienste

Zusätzlich zu unseren Online-Diensten bieten wir mobile Apps zum Herunterladen auf Ihr Mobilgerät an. Neben den in Artikel 3 dieser Datenschutzerklärung genannten Daten werden weitere personenbezogene Daten wie unten beschrieben verarbeitet:

Beim Download der App werden die dafür erforderlichen Informationen an den jeweiligen App-Store (z.B. Google Play, Apple iTunes) übermittelt, d.h. insbesondere Benutzername, E-Mail-Adresse und Kundennummer Ihres Kontos, Zeitpunkt des Downloads, ggf. Zahlungsinformationen und die individuelle Geräte-Identifikationsnummer. Wir haben jedoch keinen Einfluss auf und sind nicht verantwortlich für eine solche Datenerhebung.

Bei der Nutzung der App erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende personenbezogene Daten, um die Funktionen der App zu ermöglichen: eindeutige Nummer des Endgeräts (IMEI = International Mobile Equipment Identity).

Mit der Nutzung der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten zu den genannten Zwecken verarbeiten. Ziel der Datenverarbeitung ist die Verbesserung der Dienste und die Unterstützung von Pollenallergikern. Deshalb leisten die Nutzer mit der Bereitstellung ihrer Daten einen wertvollen Beitrag zur Forschung und sollten sich dessen bewusst sein.

Mir ist bekannt, dass ich meine Zustimmung zur Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten jederzeit per E-Mail an folgende Adresse widerrufen kann kontakt(at)pollentagebuch.at oder infohub(at)polleninformation.at widerrufen kann, was zur Löschung meiner persönlichen Daten und Deaktivierung des Accounts führt.

4. Links

Mit der Einbindung einer von Dritten bereitgestellten oder betriebenen Website in das von uns betriebene Internetportal ist keine Empfehlung oder Garantie für die auf dieser Website angebotenen oder enthaltenen Leistungen, insbesondere nicht für die dort angebotenen Informationen oder Waren oder Dienstleistungen, verbunden. Soweit unsere Links auf nicht von uns betriebene Websites verweisen, ist dies lediglich als Service für die Nutzer zu verstehen, um ihnen den Zugang zu solchen Websites zu ermöglichen. Wir übernehmen jedoch keinerlei Garantie und/oder Haftung für den Inhalt solcher Websites.

5. Garantie/Haftung

Die Daten zum Pollenflug werden von verschiedenen Eigentümern kostenlos zur Verfügung gestellt, damit Pollenallergiker die Dienste der EAN-Datenbank (European Aeroallergen Network) nutzen können. Die Nutzer haben jedoch keinen Anspruch auf Einsicht in die numerischen Daten oder auf eine kontinuierliche Bereitstellung dieser Daten. Die Eigentümer behalten sich das Recht vor, ihre Dienste jederzeit und ohne Angabe von Gründen einzustellen.

Die Pollenbelastungskurven stellen den täglichen Pollenflug als Mittelwert für die Region dar, die den Nutzern durch ihre Standorteingabe für den jeweiligen Tag zugeordnet ist. Da die mikroskopische Auswertung meist einmal pro Woche erfolgt - und sehr zeitaufwändig ist - können die Pollenflugwerte nie den exakten Tageswert darstellen. Die Daten treffen aus verschiedenen Ländern zu unterschiedlichen Zeiten und in unterschiedlichen Intervallen ein. Um eine möglichst hohe Genauigkeit zu gewährleisten, werden die Daten mehrmals täglich aktualisiert.

Die von uns angebotenen Dienste sind nicht für die Anforderungen und Bedürfnisse von Einzelpersonen, sondern für die Allgemeinheit geschaffen. Wir wählen die angebotenen Dienste (einschließlich der Informationen) sorgfältig aus, können aber keine Gewähr und/oder Haftung für die Richtigkeit, Aktualität, Genauigkeit oder Vollständigkeit der angebotenen Dienste (einschließlich der Informationen) und für deren konkreten Nutzen oder Verwendbarkeit übernehmen. Insbesondere die Pollenbelastung kann aufgrund von Witterungsbedingungen (Wind, Niederschlag, mikroklimatische Faktoren) und lokalen Besonderheiten (Zusammensetzung der Vegetation) variieren und von Prognosen abweichen und ist bei einem Standortwechsel naturgemäß nicht mehr gültig. Jegliche Inhalte, interaktive Module und Dienste stellen in keiner Weise eine medizinische Beratung, individuelle Ferndiagnose oder Therapieempfehlung dar und können eine professionelle Beratung oder Behandlung durch ausgebildete und zugelassene Ärzte nicht ersetzen. Dementsprechend übernehmen wir keine Haftung für die angebotenen Dienste und/oder Informationen.

6. Nutzungs- und Verwertungsrechte

Wir sind bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von uns selbst erstellte Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.

Alle innerhalb des Dienstes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.

Alle von uns angebotenen Dienste, insbesondere die bereitgestellten Informationen, Daten, Texte, Bilder, Grafiken etc. dürfen ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke genutzt werden, wobei wir uns das Recht vorbehalten, die erteilten Rechte jederzeit zu widerrufen. Eine kommerzielle Nutzung unserer Dienste, gleich welcher Art, ist untersagt.

7. Gerichtsstand/Erfüllungsort/anwendbares Recht

Ist der Nutzer Unternehmer, so ist für alle Streitigkeiten das für den 1. Bezirk in Wien zuständige Gericht ausschließlich zuständig. Ist der Nutzer Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, so gilt dies nur, wenn der Nutzer seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung im Sprengel dieses Gerichts hat.

Erfüllungsort für alle Ansprüche und Verpflichtungen ist der Sitz des Vereins Österreichische Polleninformation.

Es gilt ausschließlich das materielle Recht Österreichs unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ansprechpartner
Dr. med. Markus Berger,
infohub(at)polleninformation.at

Verein Österreichische Polleninformation
Tuchlauben 7a 1010 Wien

8. Salvatorische Klausel/Sonstige Bestimmungen

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen der AGB berührt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht; in diesem Fall gelten jene Bestimmungen als vereinbart, die rechtswirksam sind und dem ursprünglichen Zweck von pollentagebuch.at und/oder polleninformation.at am nächsten kommen. Soweit diese AGB die Schriftform vorsehen, genügt die Übermittlung per Telefax oder E-Mail diesem Erfordernis. Ein Abweichen von diesen AGB bedarf der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung durch den Anbieter.

Matomo (vormals: PIWIK)

In unserem Internetauftritt setzen wir Matomo (ehemals: „PIWIK“) ein. Hierbei handelt es sich um eine Open-Source-Software, mit der wir die Benutzung unseres Internetauftritts analysieren können. Hierbei werden Ihre IP-Adresse, die Website(s) unseres Internetauftritts, die Sie besuchen, die Website, von der aus Sie auf unseren Internetauftritt gewechselt haben (Referrer URL), Ihre Verweildauer auf unserem Internetauftritt sowie die Häufigkeit des Aufrufs einer unserer Websites verarbeitet.

Zur Erfassung dieser Daten speichert Matomo über Ihren Internet-Browser ein Cookie auf Ihrem Endgerät. Dieses Cookie ist eine Woche lang gültig.

Im Falle einer von Ihnen erteilten Einwilligung für diese Verarbeitung ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Rechtsgrundlage kann auch Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse und Optimierung unseres Internetauftritts.

Allerdings nutzen wir Matomo mit der Anonymisierungsfunktion „Automatically Anonymize Visitor IPs“. Diese Anonymisierungsfunktion kürzt Ihre IP-Adresse um zwei Bytes, sodass eine Zuordnung zu Ihnen bzw. zu dem von Ihnen genutzten Internetanschluss unmöglich ist.

Falls Sie mit dieser Verarbeitung nicht einverstanden sind, haben Sie die Möglichkeit, die Speicherung des Cookies durch eine Einstellung in Ihrem Internet-Browsers zu verhindern. Nähere Informationen hierzu finden Sie vorstehend unter „Cookies“.

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Analyse Ihres Nutzungsverhaltens durch ein Opt-Out zu beenden:

reCAPTCHA

Um Eingabeformulare auf unserer Seite zu schützen, setzen wir den Dienst „reCAPTCHA“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, ein. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlicher Herkunft ist oder durch automatisierte maschinelle Verarbeitung missbräuchlich erfolgt.
Nach unserer Kenntnis werden die Referrer-URL, die IP-Adresse, das Verhalten der Webseitenbesucher, Informationen über Betriebssystem, Browser und Verweildauer, Cookies, Darstellungsanweisungen und Skripte, das Eingabeverhalten des Nutzers sowie Mausbewegungen im Bereich der „reCAPTCHA“-Checkbox an „Google“ übertragen.
Google verwendet die so erlangten Informationen unter anderem dazu, Bücher und andere Druckerzeugnisse zu digitalisieren sowie Dienste wie Google Street View und Google Maps zu optimieren (bspw. Hausnummern- und Straßennamenerkennung).
Die im Rahmen von „reCAPTCHA“ übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, außer Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung des „reCAPTCHA“-Plug-ins bei Ihrem Google-Account angemeldet. Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite durch „Google“ unterbinden wollen, müssen Sie sich bei „Google“ ausloggen und zwar bevor Sie unsere Seite besuchen bzw. das reCAPTCHA Plug-in benutzen.

Die Nutzung des Dienstes „reCAPTCHA“ erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Newsletter

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